Публикации и выступления

Интервью после тренинга 19-29.10.2017г.

Эффективное взаимодействие в Концерне «Медведь»

На нашем предприятии люди – самый главный и  ценный ресурс. Здесь всё начинается с энергии персонала, связано с усилиями конкретных работников и делается для жизни людей.

Как говорит генеральный директор нашего предприятия В.К. Брюханов «Обучение персонала – одна из приоритетных задач предприятия во все времена».

На прошлой неделе для сотрудников  нашего предприятия был проведён тренинг «Эффективное взаимодействие и имидж предприятия». Тренинг был проведён нашим давним партнёром – компанией тренинга и консалтинга «Приоритет» и её генеральным директором Ольгой Сосидко.

Наш специалист по маркетингу Мария Романова по завершении обучения пообщалась с тренером.

- Ольга, закончился очередной тренинг и каковы Ваши первые впечатления?

Главное впечатление – сделали всё, что запланировали. Группа очень работоспособная, профессиональная, сильная. Все участники заточены на результат, работали с полной отдачей, честно и  по делу. Чувствуется рабочий стиль, к которому привыкли в реальной профессиональной жизни – работать на совесть, стремиться к новому, повышать качество услуг для клиентов.

- Вы не первый раз проводите обучение у нас, за последние годы изменились сотрудники «Медведя»?

Да, предыдущий тренинг был лет пять назад. За это время вообще многое изменилось в мире, стране, регионе.

С одной стороны, Концерну «Медведь» уже 23 года. На заводе сложились свои традиции и обычаи, свое корпоративное представление о хорошем работнике и успехе на рынке, свои легенды, «фишки» и не придуманные истории.

С другой стороны, предприятие бурно развивалось все эти годы, даже место расположения сменили! Люди работают в условиях повышенных трудностей, преодолевают очень сложные препятствия, в том числе психологические. Это действительно их меняет – участники тренинга продемонстрировали большую напористость, заинтересованность в клиенте, готовность работать с нестандартными заказами, умение побеждать трудности и решать проблемы.

- Тема эффективного взаимодействия выбрана неслучайно? Почему не продажи или маркетинг, которые так популярны?

Эффективное взаимодействие  - тема основополагающая! Она пронизывает все сферы профессиональной деятельности: и те же продажи, и маркетинг, и работу в ситуациях решения текущих вопросов, и в нестандартных случаях.

Кроме того, люди взаимодействуют друг с другом, с руководством, с новичками. Это взаимодействие тоже может протекать по разному – можно сохранять оптимизм и боевой дух, рассматривать все трудности в позитивном ключе, воспринимать все ошибки как бесценный опыт, а можно распространять вокруг  себя уныние и апатию, скуку и ощущение безнадёжности. Из этого складывается общий фон, атмосфера предприятия, которая конечно влияет и на самих сотрудников и на клиентов. Не зря говорят: «Может всё преодолеть тот, кто уверен, что может».

 «Медведь» - это всегда мудрые решения с выбором темы обучения!

- Тренинг – это достаточно трудоёмкий метод обучения и по времени 2 дня – это не мало. Такой формат целесообразен для предприятия?

Только такой формат и имеет смысл для достижения обучающего эффекта. Ведь мы имеем дело не с начинающими предпринимателями или совершенно незнакомой темой. Люди, пришедшие на тренинг, «давно живут» и успешно работают; они знают, что такое взаимодействие и деловое общение; они могут очень многое и уже привели предприятие к успеху.       Главная задача тренинга – усилить возможности каждого во взаимодействии, сплотить команду единомышленников, создать единые разделяемые стандарты и найти выход из новых сложных ситуаций. Эти задачи не могут решить никакие бизнес-спикеры, теоретики, философы. Только сами участники тренинга находят решения, которые будут самыми эффективными на данном предприятии, в сегодняшней ситуации, с этим персоналом! Руководство «Медведя» прекрасно понимает это и доверяет своим сотрудникам!

- Какие главные выводы люди извлекли из обучения, чем они поделились после тренинга?

После тренинга много говорили о содержании обучения и, что самое главное, о людях – участниках тренинга. Ведь только на тренинге можно увидеть насколько талантливы, прозорливы и находчивы в работе твои коллеги. Тренинг позволил найти решения, казалось, неразрешимых задач.

Выводы были очень разными, поскольку обучающий эффект для каждого был свой. Не зря говорят: «У кого, что болит, тот о том и говорит». Одни поняли, как нужно отвечать на сложные возражения, другие уяснили ключевые шаги преодоления гнева клиента, кто-то сделал открытия в сфере работы с жалобами, для кого-то собственные действия удалось скорректировать. На тренинге всегда есть общий результат и индивидуальные находки. Самое главное, что после тренинга меняется поведение, а не только рассуждения!

- Что Вы пожелаете участникам тренинга?

Никогда не останавливаться! Всегда верить, что нет безвыходных ситуаций!  Ценить, любить, беречь своё предприятие и каждый день делать его лучше – это ваш мир, который зависит только от вас!

А Компания «Приоритет» всегда готова вам провести полезное обучение!


Несколько вопросов для участников Премии Trainings

Интервью с ПремииTrainings

 Ольга Сосидко – финалист ПремииTrainings в номинации «Бизнес тренер года» и основатель и генеральный директор Компании Приоритет.
- Что вам доставило наибольшее удовольствие в процессе участия в Премии Trainings?
 - Во-первых, сам процесс подготовки – интригующий, захватывающий, волнующий, развивающий, интересный.
 Во-вторых, профессиональная среда, коллеги, среди которых я оказалась на финале – умные, красивые, понимающие, увлечённые, энергичные.
 В-третьих, атмосфера финала – радостная, живая, праздничная, отзывчивая, внимательная.
 - Что для вас было самым трудным в процессе участия в Премии Trainings?
 - Запредельно высокая концентрация и непостижимо широкий диапазон впечатлений, эмоций, мыслей на единицу времени;
 за пять минут представление с «чистого листа» без привычного бэкграунда;
 отсутствие знакомых людей, которые дают поддержку и ощущение эмоциональной защиты (непродолжительное, но переживание социальной депривации).
 - Повлияло ли как-то участие в Премии Trainings на вашу жизнь/жизнь вашей компании?
 - Участие в Премии Trainings, как любая амбициозная цель, привело к активизации трёх главных потенциалов: интеллектуального – появились свежие идеи, размышления, инсайты; мотивационно-волевого – сформировались внутренние мощные причины движения вперёд, новые цели, задачи; коммуникативного – полгода интенсивных развивающих диалогов с самим собой, реальными и виртуальными коллегами привели к обновлению планов и знакомств.
 - Как вы считаете, представляет ли Премия Trainings ценность для рынка HR? В чем вы видите ее значение для HR-сообщества?
 - Премия Trainings необходима рынку HR, поскольку позволяет:
 продемонстрировать деятельность своего учебного центра или университета;
 оперативно узнать актуальную ситуацию на рынке тренинговых услуг: провайдеры,
 продукты, новые практики;
 оценить тренды и современные направления мысли в области обучения и развития персонала;
 зарядиться жаждой развития, преобразования, совершенствования.
 - Продолжите фразу «Премия Trainings – это …»
 - очень шансовое мероприятие..
 

Эссе Сосидко Ольги на Премию Trainings

 

Компания Приоритет в гостях у "Чайников": День HR-менеджера
 
 
Нужно ли прикреплять фотографию к резюме?
 
Следует сразу оговориться, что на ряд позиций работодатели часто выдвигают как обязательное требование фото в резюме: например, на должности администраторов, хостесс, секретарей-референтов в приемную, секретарей на ресепшен — там, где приятная, располагающая внешность играет ведущую роль. В данном случае вопрос «Прикреплять или не прикреплять?» не стоит.
Если же в вакансии фотография не требуется, а к резюме вы хотите ее прикрепить по собственной инициативе, то рассуждать следует так: «Какое впечатление я хочу произвести как сотрудник?» Ведь фотография — это первое визуальное знакомство с вами до собеседования. Соответственно, выбирайте фото, как если бы вы выстраивали свой имидж для собеседования.
Вы же не придете к будущему работодателю с велосипедом под мышкой или еще лучше  — в купальнике или пляжных шортах. Вы не приведете с собой на собеседование друзей, хотя вполне можете упомянуть в разговоре, что любите компании. Скорее всего, вы не позволите себе прилечь, отвечая на вопросы рекрутера, или положить ноги на стол.
По фотографии работодатель определяет, в первую очередь, адекватность кандидата: умеет ли он отличать личное от делового, каким представляет себя в трудовом коллективе, насколько соответствует общепризнанному представлению о достойном кандидате.
 
Таким образом, подходящая фотография для резюме должна отвечать следующим признакам:
1.        Фото в деловой одежде. Возможно, на рабочем месте, чтобы подчеркнуть, что работа в данный момент у вас в приоритете. Работодатель оценит ваш серьезный настрой.
2.        Еще лучше профессиональное фото. Заказать студийную съемку достаточно один раз, зато грамотно выставленные свет и композиция, удачно пойманный ракурс помогут вам «подать себя».
В крайнем случае, подойдет фотография «на документы», так как она нейтральна.
Как бы то ни было, фотография в резюме по-прежнему скорее дополнение, нежели обязательный пункт. Поэтому, каким бы удачным ни было ваше фото, работодатель все равно будет оценивать вас по тому, насколько качественно и грамотно заполнено ваше резюме.
 
                                                                                                                                                                                                                           По материалам сайта HeadHunter
 
Интервью: Выпускники ищут работу.

Многим студентам поскорее хочется попасть во взрослую профессиональную жизнь, манящую финансовой свободой и перспективами. Сколько трудностей на этом пути подстерегает молодых специалистов, и какого рода препятствия им надо преодолеть знает Ольга Сосидко, бизнес-тренер, основатель и генеральный директор костромской рекрутинговой компании «Приоритет».
        С какими проблемами может столкнуться выпускник, сделавший первый шаг на рынок труда?
Когда современный выпускник ВУЗа ищет работу, самая большая проблема состоит в том, что как раз о предстоящей работе он и не думает. В первую очередь, он ищет престижную компанию, приемлемую для себя заработную плату, возможность карьерного роста. Соискатели-выпускники в последнюю очередь спрашивают о тех функциональных обязанностях, которые они будут выполнять потом на этом месте работы, а зачастую и вообще не интересуются ими. Однако наши партнеры из компании HeadHunterв 2013 году провели исследование, из которого ясно видно: порядка половины тех, кто инициативно покидает компанию, уходит по причине отсутствия интереса к своей работе. Люди вынуждены признать, что им скучно и они не хотят тратить жизнь на работу, которую они изначально для себя выбрали.
        Какую работу хочет получить среднестатистический выпускник костромского ВУЗа? Все хотят быть менеджерами?
Не все, но многие. Хотя определение «менеджер» сейчас уже несколько затаскано, популярность подобные запросы не теряют. Но, к сожалению, не для всех есть теплые места в офисах. Месяц-два безрезультатно поискав работу, выпускники готовы идти на менее престижные вакансии, но приносящие более-менее реальные деньги...
         Реальные деньги для выпускника это сколько?
Хоть и говорят, что выпускники очень много хотят, но по нашей статистике запросов на зарплату больше 30 тысяч рублей от них нет. В основном это 15-17 тысяч рублей. Но дело в том, что пока на рынке труда они и этих денег не стоят.
        А что рынок труда сейчас предлагает?
В прошлом году мне подарили книгу основателя HeadHunterЮрия Вировца «Адаптация на рабочем месте: правила выживания». Там он приводит статистику за 2013 год, по которой 20-25% вакансий в большинстве регионов, это все, что связано с продажами. Продавцы-консультанты, менеджеры по продажам, торговые представители, менеджеры по работе с клиентами и прочие. Наш регион не исключение. Я считаю, что молодежь в этих профессиях может найти неплохой опыт и хороший старт для дальнейшей карьеры.
        Часто слышу от молодых людей, что они не могут найти работу, потому что без опыта работы никуда не берут.
Мне кажется, что это миф. Когда компания ищет сотрудника с опытом работы, предполагается, что этим кандидатам готовы платить больше, только и всего.  Выпускник должен понимать, что он товар на рынке труда Товар, который пока что стоит не так много, потому что он не знает ответ на ключевые вопросы: что делать и как делать? Но в утешение выпускникам следует заметить, что современные работодатели все чаще говорят, что личность человека важнее его квалификации. Из хорошего человека с определенным набором личностных качеств можно сделать профессионала, а вот из профессионала сделать человека, который будет соответствовать формату компании практически невозможно. Выпускники не испорчены чужой корпоративной культурой и это их преимущество.
      То есть, чтобы получить желаемую работу, главное - правильно продать себя на собеседовании?
Да, собеседование - это ключевой момент. Но еще очень важно адекватно оценивать себя. Мне кажется, что молодые соискатели часто заблуждаются в этом. Как работодатель определяет, сколько стоит тот или иной специалист? Он смотрит его среднерыночную стоимость и оценивает его стоимость внутри своей компании. А как молодые люди себя оценивают? Они, как правило, отталкиваются от того, сколько денег им нужно, чтобы хорошо жить. Ни один выпускник к нам не пришел и не сказал: я готов ежемесячно приносить в компанию миллион рублей, и за это я хочу получать 80 тысяч. Это условно. Молодые соискатели не понимают, что работодатель платит только а за результат работы и вклад в развитие компании.
     Как вы оцениваете перспективы выпускников вузов на костромском рынке труда?
Перспективы хорошие. Если бы вы меня спросили, каковы перспективы выпускника Кембриджа на нашем рынке труда, то я бы задумалась. Наверно, ему было бы сложно изменить свою картину мира и он не смог бы полностью состояться. А для костромичей здесь все очень органично, здесь привычная жизнь,  можно полностью реализовать себя в любой интересующей сфере и чувствовать себя хозяином этой жизни. Не зря ведь существует высказывание: где родился, там и пригодился.
Текст: Ирина Матюхина. Журнал «Номер», июль 2014г.
 
 
Поиск работы: вредные советы

Почему мы выбрали формат вредных советов? Потому что назидания, сделанные с умным видом, действуют далеко не всегда. А вот вредные советы хорошо подчеркивают абсурдность ситуации, когда мы что-то делаем не так, или не делаем то, что необходимо. Сейчас убедитесь.

Никогда не берите на себя ответственность за поиски работы

Виноват всегда кто-то:

-недальновидный работодатель, который не разглядел в вас сокровище;
-некомпетентный эйчар, который не смог оценить ваш профессионализм;
-компания, предложившая не те условия;
-портал, на котором специально выложили неподходящие вам вакансии;
-водитель автобуса, который ехал слишком медленно, и вы опоздали;
-ваш муж (жена, дочь, мама, папа, теща, свекровь, сват-брат), который испортил вам настроение как раз перед выходом на встречу, и поэтому собеседование вы провалили.

Ни в коем случае не задавайте себе вопрос: «А что я мог (могла) сделать лучше, чтобы мне предложили работу?» Задавая этот вопрос, вы, чего доброго, обнаружите в себе недостатки и поймете, что на собеседовании вы совершили ряд ошибок. И как после этого жить?

Ни в коем случае не смотрите на поиск работы как на систему

Чем беспорядочнее вы будете действовать, тем лучше.

Зашли на job-сайт, нашли несколько интересных вакансий, отправили резюме, вышли, не сохранили сайт в закладках и не записали контакты работодателя? Отлично.

Не отмечаете, сколько резюме отправляете в течение дня и какая от них отдача (звонки, приглашения, собеседования)? Тоже хорошо.

Не просматриваете резюме ваших коллег по цеху? Правильно, зачем. У вас свои преимущества. И уверенность в этом гораздо важнее понимания, какие преимущества есть у других.

Не подписываетесь на рассылку порталов по поиску работы? Тоже верно. Это же гораздо интереснее: каждый раз искать вакансии самостоятельно. К тому же это отличный способ скоротать часок-другой, когда нечем заняться.

Не анализируйте результаты собеседований

Интересоваться, почему вам отказали (в случае отказа) — пустая трата времени. Мало ли, почему. Вы то знаете, что у вас с опытом и навыками все хорошо. А что думает рекрутер — его личное дело. Совершенно незачем связываться с эйчаром после неудачного собеседования и задавать вопрос: «Какие навыки (качества) мне следовало бы подтянуть, с Вашей точки зрения, чтобы стать более конкурентоспособным на рынке труда?». Чего доброго, рекрутер и правда даст пару-тройку дельных советов. И тогда придется работать над собой. А зачем лишние усилия? Проще разослать еще пару десятков резюме. Где-нибудь ведь должно повезти! Если люди умудряются найти в целом мире вторую половину, то вы своего работодателя точно встретите. Когда-нибудь.

Начинайте рассылать резюме, даже не заглянув в него

Результат будет тем интереснее, чем больше времени прошло с того момента, когда вы обновляли резюме в последний раз. Если вас пригласят на собеседование, есть шанс услышать несколько интересных вопросов. Например: «О, вы работаете в компании «N»? А у меня есть сведения, что ее уже год как нет на рынке…». Ах, вы просто забыли обновить резюме и вписать последнее место работы, которое было уже после компании «N». Не беда! Расскажете обо всем на собеседовании. А по поводу устаревшей информации в резюме кокетливо улыбнетесь.

Сделайте резюме красочным

И не стесняйтесь! Побольше разных шрифтов, подчеркиваний, курсивов и прочих фишек форматирования. Неплохо также вставить пару картинок (кошечки подойдут). И обязательно добавьте в резюме самое колоритное ваше фото. Где рядом с вами любимые друзья (муж, жена, кот, машина), вы вместе отдыхаете на море, вам очень весело. Пусть работодатель сразу поймет, насколько вы позитивны и как умеете радоваться жизни.

Заинтригуйте работодателя

Опишите опыт работы так, чтобы эйчар много раз споткнулся о незнакомые термины. «Какой умный соискатель. Умнее меня!» — подумает с уважением рекрутер и тут же пригласит вас на собеседование. Пока вас не переманили на работу в Силиконовую долину…

Пусть в вашем резюме будет 2–3 пробела во времени. Рекрутер, конечно, захочет выяснить, чем вы занимались в перерыве между работой на компанию «А» и компанию «Z». И, когда он вас спросит об этом, вы эффектно расскажете, как путешествовали по Малайзии в поисках просветления и мечтали найти мешок с миллионом долларов, чтобы остаток жизни прожить в свое удовольствие и не работать.

Рассылайте резюме во все компании подряд

И пусть это будет одно и то же резюме. Зачем утруждаться подстройкой резюме под работодателя? Зачем корректировать информацию об опыте работы, выделяя навыки, интересные именно этому работодателю? Зачем задумываться о том, как вы назовете свою специализацию? Просто напишите все, что умеете, в одну строку, через запятую. «Менеджер по продажам, супервайзер, веб-дизайнер, воспитатель в детском саду, бухгалтер, модельер» — это же гениально! Работодатель наверняка найдет в этом списке то, что ему интересно. А уж вы на собеседовании постараетесь убедить, что вот именно это вы умеете лучше, чем супервайзить, моделировать и прочее.

Не готовьтесь к собеседованию

К собеседованию готовятся слабаки. Уверенные в себе люди и так способны рассказать о своих достижениях — даже если их разбудить в три часа ночи. Поэтому долой подготовку, да здравствует импровизация!

Пусть многие вопросы рекрутера будут для вас сюрпризом — так интереснее! Например: «Почему вы уволились с предыдущего места работы?». Популярно расскажите о своем скандальном начальнике, некомпетентных коллегах и малокомфортабельном офисе. Добавьте, нахмурив брови: «Кстати, а у вас тут коллектив нормальный?» И подозрительно осмотритесь вокруг.

Хороший способ заставить рекрутера вас запомнить — заставить его ждать

Опоздайте. Пусть эйчар понервничает. Пусть помучается в догадках: то ли вы попали в пробку, то ли заболели гриппом, то ли вообще передумали приходить. Если задерживаетесь, не перезванивайте эйчару. Еще чего. Вы не обязаны тратить драгоценные минуты со своего счета.

Задавайте как можно больше вопросов

Причем начните с порога. «Ваша компания оплачивает больничный? А отпуск сколько дней?» — отличное начало для разговора с работодателем. А продолжить можно вопросом о зарплате. Если зарплата окажется ниже ваших ожиданий, выразите негодование и уходите с гордо поднятой головой. Работодателей много, а вы — уникальны. Так что эти жадные люди еще пожалеют, что упустили такого хорошего сотрудника…

Ведите себя вальяжно

Будьте как можно более раскованны. Ведь пишут же в умных статьях о собеседовании, что полезно быть самим собой. Не стесняясь, употребляйте жаргонные словечки, расскажите анекдот и не забудьте от души (и погромче!) над ним посмеяться. Попросите, чтобы секретарь принесла вам кофе. И чтобы непременно со сливками!

Пусть расслабленной будет не только ваша речь, но и поза. Вспомните школьные годы и покачайтесь на стуле — это подчеркнет вашу непосредственность и уверенность в себе.

Уходите по-английски

После собеседования даже не уточняйте, когда узнаете о результатах. Ни к чему лишний раз проявлять заинтересованность в работе. Пусть работодатель думает, что за вашей квалификацией выстроилась очередь из работодателей, и каждый будет рад вас осчастливить предложением.

Можно не утруждаться и не благодарить рекрутера за уделенное вам время. Еще неизвестно, кто кого осчастливил вниманием — он вас или вы его. Покидайте кабинет с чувством собственного достоинства и, выйдя за дверь, тут же забудьте о встрече. В конце концов, если вам суждено попасть на работу в эту компанию, вы так или иначе туда попадете. А если нет — не судьба.

По материалам сети Internet (Елена Набатчикова Trud.com)
 
 
 
 
Чему и как необходимо обучать человека в 21 веке?
Чему обучать? С одной стороны, есть простой и логичный с точки зрения здравого смысла ответ на этот вопрос: учить следует тому, что кому-то нужно и за что кто-то готов платить.
Обучение персонала заказывают работодатели. Они платят за комплекс знаний, умений и навыков, которые приведут к повышению производительности труда и увеличению прибыли, позволят выделиться на фоне конкурентов и приблизиться к компаниям-лидерам, улучшат управляемость и деловые качества персонала. Работодатели готовы платить за обучение, которое позволит избавиться от существующих проблем.
Однако уже сегодня многие заказчики сетуют на то, что запросы бизнеса не реализуются в предлагаемых программах. После проведенного обучения мало что меняется в поведении сотрудников и в результатах их деятельности. Ключевой для бизнеса вопрос: «А стоило ли тратить деньги на обучение?» в лучшем случае остается без ответа.
В большой опасности оказались не отдельные тренеры или тренинговые компании — во многих случаях под сомнение ставится необходимость самого обучения. Чтобы сохранить его репутацию, уже недостаточно просто разрабатывать новые программы и использовать современные методы обучения. Необходимо научиться создавать реальные ценности для бизнеса и убедительно демонстрировать важность этих ценностей.
Известный специалист по оценке эффективности обучения Д. Киркпатрик и его последователи предложили новый принцип, который помогает в корне пересмотреть подход к планированию и разработке обучающих программ: «Конец — это начало!». В качестве исходного пункта они советуют тренерам обсуждать с руководителями и бизнес-лидерами их ожидания: как должен выглядеть желаемый результат; какие наблюдаемые и измеримые показатели успеха будут использоваться для его оценки. Все это необходимо для того, чтобы изучить новый показатель эффективности обучения — возврат на ожидания.
Чтобы заказчик в полной мере был удовлетворен обучением, тренеры должны сосредоточиться на следующих ключевых направлениях: более детально выявлять потребности бизнеса; достигать не просто выдающихся, но превосходящих ожидания результатов; оценивать в цифрах свой вклад в развитие компании и достижение успеха; убедительно демонстрировать этот вклад всем заинтересованным сторонам.
С другой стороны, при ответе на вопрос «чему обучать?» следует помнить, что обучение может и должно носить опережающий характер, так же, как управление. Обучать необходимо тому, что позволит предотвратить проблемы или решить их менее затратно и более оперативно.
Если обучать и развивать персонал с прицелом на будущее, то необходимо располагать обоснованной стратегией, которая будет выстроена на основе постоянного мониторинга внешней и внутренней среды организации. В этом случае именно стратегия развития компании послужит основой для планирования работы в области обучения и развития персонала.
Как обучать? Здесь хочется поделиться тремя идеями, которые считаю особенно актуальными.
Первое: при организации обучения и развития персонала следует исходить из таких принципов, как системность, последовательность, практичность, развитие личностной и профессиональной компетентности. «Личность важнее квалификации» - эта идея в последнее время все чаще звучит при формулировании запроса на обучение, которое должно способствовать профессиональному обогащению и личностному развитию сотрудника в нужном для заказчика направлении.
Второе: обучать персонал необходимо в бизнес-партнерстве тренеров, линейных руководителей и топ-менеджеров. Специалистам по обучению следует принять на себя ответственность за то, что выходит за рамки подготовки и реализации учебных программ. Миф о том, что само по себе участие в обучающем мероприятии автоматически способствует бизнес-результату уходит в прошлое. Даже если участники тренинга демонстрируют хорошие результаты обучения, это не значит, что они смогут применить их в работе. Перенос навыков на рабочее место — очень сложный процесс, на который влияет множество факторов (поддержка руководителя и коллег, возможности для применения новых знаний и навыков, поощрение изменений в компании и другое) и в его реализации должен участвовать специалист по обучению.
Третье: важно учитывать особенности обучения работающих людей и специфику их мотивации. Еще до начала тренинга у участников должно сложиться четкое понимание того, зачем им это нужно. При подготовке обучающего мероприятия важно поднять его значимость для компании, уменьшить страхи сотрудников, повысить их заинтересованность. На тренинге следует организовать среду для активного экспериментирования, обеспечить участников профессиональной обратной связью, предоставить необходимый теоретический материал («сухой остаток»), поддержать процесс самореализации и роста слушателей.
В XXI веке наверняка произойдет много того, что в настоящее время трудно предположить. Перемены неизбежно обогатят функцию «обучение и развитие персонала», сделают более компетентными специалистов и тренеров, улучшат бизнес-результаты. И тогда работодателям не придется ломать голову в сомнении: заказывать обучение для своих сотрудников или нет.
 
Премия Trainings. Эссе
 
 
5 плюсов стажировки
 
     Все больше организаций предлагают студентам разнообразные программы стажировок. Для работодателя это возможность найти молодых талантливых сотрудников‚ а для студентов?
    Исследование журнала «Обучение & карьера» определили пять основных преимуществ. Итак‚ пройдя стажировку  во время обучения‚ вы сможете следующее.
 
1. Понять что к чему
 
   Стажировка — это прекрасный способ еще до получения диплома посмотреть, как работает та или иная компания‚ определиться‚ какая работа вам по душе‚ и понять‚ в каком направлении стоит двигаться дальше 
 
2. Получить строчку в резюме
 
  Даже если вы не планируете оставаться или возвращаться в ту компанию, где проходили стажировку‚ у вас появится строчка в резюме‚ которая будет говорить о вашей активной жизненной позиции и желании развиваться и приобретать новые знания и опыт. А если вы стажировались в известной и уважаемой компании‚ ваша ценность как кандидата существенно возрастает.
 
3. Получить реальный опыт работы
 
  Очень часто можно услышать от молодого специалиста‚ только что получившего диплом: «Везде требуют опыт, а где же мне его взять‚ если я учился?!» Стажировки тем и хороши‚ что позволяют приобрести опыт во время учебы в университете‚ а в идеале — получить серьезные технические знания или глубокие практические навыки по специальности. В любом случае вы научитесь работать в команде‚ организовывать свое рабочее время‚ получите представление об отрасли и т.п.
 
4. Начать зарабатывать свои собственные деньги
 
  Многие компании предлагают оплачиваемые стажировки. Конечно‚ зарплата стажера будет отличаться от зарплаты штатного сотрудника‚ но тем не менее для студента это хорошая возможность стать более самостоятельным и перестать просить у родителей деньги на ежедневные расходы.
 
5. Проявить себя и остаться
 
  Наверное‚ это самое большое преимущество прохождения стажировки. Хорошо зарекомендовавшим себя за время стажировки студентам многие компании предлагают место в штате. Конечно‚ для этого придется постараться. От вас потребуется серьезное отношение к работе‚ активность‚ ответственность‚ желание и способность быстро и много учиться‚ так как многие вещи для вас будут абсолютно новыми.
 
Что выбрать?
 
  Пройти стажировку сейчас предлагают очень многие компании‚ но не все работодатели предоставляют качественные программы. Ценной является та стажировка‚ которая предполагает обучение‚ помощь старших коллег‚ возможность поучаствовать в реальной работе. Поэтому выбор мы рекомендуем проводить в три этапа.
 
  Для начала необходимо определиться с тем‚ что вам интересно и какова ваша цель. К этому этапу нужно подходить со всей ответственностью‚ ведь стажировка — это начало вашего карьерного  пути. В какой компании вы хотели бы работать: российской или международной? Крупной или небольшой? Предпочитаете работать в команде или самостоятельно? И только после ответа на эти и подобные вопросы можно приступать к следующему этапу.
 
 
Сбор информации
 
  Информацию о том‚ какие программы стажировок проводятся‚ можно узнать‚ используя разные источники. Легче всего это сделать на ярмарках вакансий. Там вы можете узнать‚ какие компании проводят стажировки‚ критерии отбора‚ функционал стажера. Главное — ходить на такие мероприятия подготовленным. Заранее составьте список вопросов‚ на которые хотите получить ответы.
 
  В поиске‚ конечно же‚ поможет и  Интернет. На сайтах по трудоустройству часто можно найти сведения и по стажировкам. В процессе сбора информации будет складываться список наиболее желательных работодателей. Посетите сайты этих компаний‚ узнайте подробнее о направлениях деятельности‚ об истории‚ программах развития персонала и т.п. Здорово‚ если в вашем окружении есть люди‚ уже побывавшие на стажировках в этих компаниях‚ расспросите их о том‚ что они делали‚ чему научились и каковы их впечатления. Можно найти отзывы и в Сети на различных форумах. Но постарайтесь критично относиться к таким комментариями‚ ведь никто не может дать гарантии‚ что эти люди действительно знают‚ о чем они говорят.
 
Своими глазами
 
  Ну и последний этап выбора — прохождение отбора. Когда вы проходите отбор‚ компания оценивает вашу кандидатуру‚ но в то же время и вы оцениваете своего потенциального работодателя. Какие люди работают в этой фирме‚ в каких условиях будет проходить ваша стажировка‚ насколько комфортно вам было‚ пока вы общались с представителями компании‚ — внимательно отслеживайте свои впечатления‚ чтобы выбор был осознанным. 
 
    Мнение экспертов в области подбора персонала:
    Стажировки — это действительно отличная возможность для современных студентов понять‚ что такое реальный бизнес и какие знания и навыки им еще нужно приобрести‚ чтобы быть востребованным.
 
 
 
Почему опасно не приходить на собеседование?
 
Уважительные отношения между соискателями и рекрутерами - та основа, на которую должен опираться цивилизованный рынок труда. Стоит признать, что отхождения от этого постулата позволяют себе и те, и другие.
  Согласно исследованию сайта planetahr.ru на сегодняшний момент специалисты кадровых агентств, hr-менеджеры компаний-работодателей, выражают озабоченность тем, что нередко кандидаты, с которыми уже есть договоренность об интервью, просто не являются на него и, что еще более обидно, не удосуживаются как-то объяснить нарушение делового этикета. 
  Чем же может грозить пропущенная встреча?
  По мнению специалистов и руководителей групп по подбору персонала, пропуски собеседований могут  быть вызваны несколькими причинами, в первую очередь – незнанием или нежеланием соблюдать элементарные правила вежливости и делового этикета. К сожалению, с данным фактором очень трудно бороться. Кандидат должен понимать: если он заранее не предупреждает о том, что не придет на  собеседование, то тем самым проявляет неуважение к рабочему графику потенциального интервьюера.
  Шансы быть нанятым после того, как вы проигнорировали собеседование без предупреждения, снижаются почти до нуля.
  Второй фактор – это отсутствие мотивации. Если кандидат не хочет идти, но по телефону соглашается, что называется, для галочки, то нужно иметь в себе силы и смелость отказаться сразу – это будет гораздо честнее.
  С развитием информационных технологий практически в любой компании сейчас есть база данных, где сохраняются резюме. Если кандидат не пришел на интервью, то менеджер по персоналу заносит соответствующий комментарий. В случае если соискатель повторно попытается устроиться в данную организацию, рассчитывать на понимание уже не придется, то есть человек сам будет виноват в том, что упустил новые профессиональные возможности.
  Если кандидат предупреждает о невозможности прийти в назначенное время в связи с какими-либо возникшими уважительными обстоятельствами, то интервью переносится на другое, более удобное обеим сторонам время. Однако если потенциальный сотрудник просто прогуливает собеседование без предупреждения и веской причины, то это характеризует его как безответственного, непунктуального и плохо воспитанного человека. Разумеется, отношения с данным работодателем у него уже не сложатся; мало того, в узких сегментах рынка, где одни и те же кандидаты могут переходить из компании в компанию, за «прогульщиком» может закрепиться дурная слава.
  Конечно, бывают и форс-мажорные обстоятельства. В HR-службе тоже работают люди, которые готовы понять разные ситуации. Главное – предупредить заранее (если есть такая возможность) или в короткий срок после предполагаемого интервью. Если причина была веской, то кандидату всегда дадут еще один шанс.
 
По материалам сайта http://planetahr.ru/publication/6135

 

 
 
Для чего нужны тренинги?
 
 
Быстрее всего учишься в трех случаях – до семи лет, на тренингах и когда жизнь загнала тебя в угол.
Стивен Кови
 
   Ценность тренингов состоит в развитии практических умений и навыков. Сколько бы мы ни «запихивали» в человека словесно-логической информации, он будет действовать в соответствии с теми моделями поведения, которые сформированы у него благодаря прожитому опыту, о котором мы можем и не знать. Задача тренера, в отличие от лектора, дать человеку возможность прожить новый опыт и сформировать новые навыки, которые совпадают с задачами и целями компании.
   Существует, как минимум три причины, почему нужно выбрать тренинг в качестве метода обучения персонала.
Повысить эффективность.
    Главная задача тренинга – быстро повысить эффективность сотрудников. В ходе обучения формируются полезные для бизнеса навыки, вырабатываются адекватные текущим задачам установки, расширяются представления сотрудников о той или иной профессиональной реальности и шансах каждого работника. После тренинга люди становятся результативнее и производительнее. Ни один другой метод обучения ни даёт эффект так быстро.
Укрепить лояльность.
    Ценность тренингов в условиях конкуренции на рынке труда заключается еще и в том, что с их помощью можно и нужно формировать лояльность персонала. Что такое лояльность? Это верность.
Вселить веру в успех.
   Самое главное в любом тренинге – дать позитивный заряд на дальнейшую работу, вдохнуть в людей веру в успех и посеять зерно желания, которое, попав на благодатную почву, вырастет в мощную мотивацию, что естественным образом приведет к высоким результатам.
 
 
По материалам статьи РекрутингNews, июнь 2012
 
Главная | Компания | Корпоративные проекты | Тренинги | HR-консалтинг | Контакты
Авторские права © 2006-2019 ЧОУ ДПО Компания «Приоритет»           Разработка сайта: компания “Рамедиа